有一段路,我们一走,便是16年
有一件事,我们一做,便是8年
太原东易日盛
骨子里较劲,工艺上较真
对家装行业的初心让我们再次出发
创新家装,智美双全
第八届工艺大比武
工艺升级,创新升级
本次工艺大比武,主要是对基础施工进行检查,太原东易日盛工程部、技术监察部、客服部等联合检查,确保每一个工地工程无懈可击。
1、东易人真“较真”
对一个家而言,设计是灵魂,工程是载体。虽然工地是一个钢筋水泥的世界,但每一个家的筑就,都离不开工地英雄的匠心与匠艺。可以说,安全、品质的工程,是业主入住后家居质量的核心所在。在巡查中,从现场文明开始,步步不遗漏,条条做检查。
从欧松板衬底的自攻钉固定,到瓦工45度碰角的整齐度,以及瓷砖碰角伸缩缝的把控。工艺大比武现场,我们邀请了业主随同一起检查,确保每一个环节都让业主清晰明了。遇到不合规,直接记录,进行整改。看到工作人员的检查,业主调侃到:“你们还真是较真”。
2、东易人爱“婆婆妈妈”
“会说话的工地,讲口碑的东易”,过硬的工程质量一直是东易日盛屹立不倒的口碑。在施工现场,随行工作人员一边检查,一边询问客户情况。不断的为客户讲解后期产品安装时需要注意的事项,尤其是自购产品的衔接,不苟言笑的项目经理们说到:“你们也别嫌我们麻烦,多给您说点,是为了让您后期放心,我们也是尽量把所有能考虑到的都告诉您”客户连连点头,说到:“设计师、项目管家也在不断和我们强调这些事情,你们考虑的确实周到”。
也许在别人眼中,东易人“婆婆妈妈”。实际上,东易为的是后期客户的放心,不厌其烦的讲解,也许换来的是后期的省心省力。
3、客户满意度是第一
在随行检查中,针对工艺上的问题,我们建立微信沟通群,随时将问题直接公示,针对每一个走访工地做到发现问题、纠察根源、后期整改、现场分享。对于做的好的工艺直接进群嘉许,并后期拍摄成视频进行内部规范学习。前期工艺的比武,后期产品安装都将成为我们此次工艺大比武的关键。每一环节把控,再以百合行动做依托,确保客户的服务链条上,从装修到入住以及入住后的维护,满意度随处可见!
细节决定成败,东易的工艺大比武,绝不流于形式,细节处见真功夫。绝不放过一个细节问题,绝不容许一丝懈怠。层层把关,严格监控,将工艺标准深化于每一个细节中。
工艺大比武一直在路上
施工质量巅峰对决
产品安装接力PK
百合行动倾力服务
三箭齐发,用行动诠释东易匠人精神
PK升级,服务升级,质量升级
形成东易无可比拟的核心竞争力
工艺大比武还在继续
好工地,看东易
工地直通车已开通
一个电话,直达工地现场
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