茹总在太原东易日盛第六届工艺比武表彰会暨中秋联欢会上的讲话

工程部是我们公司的支柱，公司从无到有，从小到大，从艰难曲折中走出来，我们的工程质量、工艺水平以及服务过程中的虔诚态度，给公司的发展奠定了不可磨灭的基础和贡献。虽然我们的工程质量一直在创新、在领先，虽然我们的工程口碑长期得到了业界及客户的高度赞美与认可，但今年也出现了点点瑕疵。在这个难得的聚会中，我必须和大家务实的交流：我们个别施工现场文明、施工质量、水电工程等还无法做到自觉自愿的去运行;我们骄傲自满的膨胀情绪开始抬头。虽然工程部回头客等各项指标仍保持一定增长，但与公司、设计部回头客增长率相比，已经明显落后。

鉴于此，我提出两点希望：

1、讲规矩，做好自己

首先，做“有礼貌的工程”，做好现场文明、工艺标准等本分之事，保证施工质量及公司形象宣贯。只有不断规范化、标准化、精细化升级，我们才能在层出不穷的竞争对手中，保持独一无二的领先地位。

其次，做好公司规范过程的配合工作，比如库存领料、准时收款、工期保障等。 “识大体，顾大局”，先服从，积极配合有机完整家装服务链的拓展与延伸。有问题按组织程序申报解决，决不允许“软抵触”，走风漏气，影响公司形象及自身长远发展。

2、讲良心，共赢共好。

首先，忠于公司。永远和公司保持一致，同心同德，同步同行，不以贪小利而损害公司形象及利益。“皮之不存，毛将焉附”，维护平台，为自己的长远发展打基础，求保障。

其次，忠于客户。正直，诚实，急客户所急，想客户所想，挣公明的钱，不做任何潜在交易。为维护客户一点小利益而不惜出卖公司，是对公司的背叛，也是对客户的背叛，最后必将出卖自己。

太原东易日盛专门为工人们订制的联欢晚会到今年已经连续举办六届了。曾经，是为了表达“工人们能在一起吃顿团圆饭”的朴素愿望，喜庆的形式表达着公司与工人们血溶于水的家人情怀……随着平台的不断扩大及人数的大量增加，为了配合公司引导大家完成“完整家居服务”各项指标的新目标，从明年开始，晚会是否举办的决定权全部交给每个工人、项目经理、项目部经理，交给工程部所有的指标数据。东易日盛是一个求真务实、实事求是的公司，为了照顾面子而失掉里子，我们宁可撕开面子，撕掉仪式限制，显露我们工人的真水平、真能量。相信我们工人朋友们的自我突破能力，会让我们永远聚会在一起，释放我们的情怀，庆祝我们的胜利，表达对公司、对客户乃至对自己的忠诚。期盼明年更精彩的工人联欢晚会，坚信我们明年更圆满的相聚!

再次感谢大家汇聚在一起，祝大家中秋快乐!