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我眼中的东易 | 与“硬骨头”一起奋力成长

发布时间:2019-07-25 09:31:36

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 客服监察部---张晓燕

“我想用三个“原来”和两句最深刻的话,来形容我眼中最真实的东易。

 

原来你这么厉害

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  坐在电脑前写下这篇文章的时候,我正式成为了太原东易日盛的一名员工。

记忆倒带,将时间停留在2015年的冬天,那是第一次见到太原东易。下班等公交,站牌对面的楼上红底白字的“东易日盛装饰”六个字,在旁边一堆灰色的群楼里格外显眼。出于好奇,特地在网上做了搜索,那个时候只简单的了解到东易日盛是中国首家上市的家装公司,有着自己的股票。

  当时心里的想法就是,原来家装公司可以这么厉害呀!

原来你这么温暖

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  兜兜转转,2017年的春天,机缘巧合,应聘来到太原东易。面试第一天,坐电梯到三楼,楼道旁边展示牌上“我们精益求精,将房子变成家,只为您,安放心灵,做好自己”的标语让我这个恋家的人瞬间觉得原来装修不只是装房子,也可以让人这么温暖,这是东易第一句让我印象深刻的话。

  对于家装,我是一个门外汉,很多专业术语都不懂,学习资料的时候总觉得有些晦涩难懂,因此在学习的过程中会不停询问身边的同事。对此,他们没有任何的不耐烦,反而在我问到一个问题时会把相关的其他问题详尽的讲解给我。为了让我印象深刻,会带我到工艺展示区去看实物,将材料产地、特性一一讲解到位,让我不单单只是从字面了解这些名词,更对其属性有了深刻的认识。

  那时心里的想法就是,原来太原东易可以让人这么温暖!

 

原来你如此坚韧

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  2017年4月5日,在东易第一个让我印象深刻的日子。在之前的职业生涯中,也参加过许多员工会议,但是能够让我记忆深刻的只有太原东易。

  进入兴业大厦,当看到浩浩荡荡的200多人进入会议室的时候,我内心是震撼的,因为只有拥有雄厚实力的公司才能够管理好这么多的员工。会议当中,看到了每个部门对一季度的总结汇报,有迷惘、有努力、有怀疑、有肯定、有泪水、有欢笑,但是最后,他们都坚持了下来,超额完成一季度的产值任务。当时的我在想,是什么样强大的力量支撑这样一群人如此努力,如此拼搏,如此团结。这使我想到了企业文化培训中,太原东易让我印象深刻的第二句话---“没有几根硬骨头,在东易你是存活不下来的”,这是东易人对待委屈和挫折的态度。正是这样深厚的文化底蕴和不屈不挠的态度,激励着太原东易能够做出这样的成绩。

  那时心里的想法就是,原来太原东易是这么的坚韧强大!

 

不完美的完美

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 当然,任何事物都不是完美的,“家装”本就是一件有瑕疵的艺术品。

  作为客服部的一员,我渐渐了解到家装行业的服务环节之多、人员之广、周期之长,在这些过程中难免会出现纰漏,但太原东易“迅速反应,彻底解决”的工作作风,令我十分敬佩,他们遇到问题从不退缩和逃避,积极主动的为业主解决困扰,用实际行动践行着“虔诚服务之心”,而这些辛苦的付出也终获得了业主的一致好评。

  在专业领航的路上,他们总是在不断完善制度,不断进步,不断的强大自身!

  在这样一个有着深厚文化底蕴和强大实力的品牌公司内,我想我能够学习到的不仅仅是家装方面的专业知识,更多的是对待事物的坚韧态度和坚持不懈的拼搏精神。

  我愿意以此为标准,成长为一个合格的“硬骨头”东易人。

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